سياسة الخصوصية
نحن في مؤسسة الزاوية المميّزة للترميم والمقاولات نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا أو استخدامك لموقعنا:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني (اختياري)
- المدينة أو الحي
- نوع الخدمة المطلوبة
- معلومات إضافية يقدمها العميل في نموذج الاتصال
- الصور أو الملفات التي يقوم المستخدم برفعها (اختياري)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
الرد على استفساراتك وطلبات عرض الأسعار
- تقديم الخدمات المطلوبة بدقة وفعالية
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع
- التواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواتساب
- إرسال عروض ترويجية أو أخبار المؤسسة (في حال الموافقة)
3. حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية باتباع أفضل معايير الأمان:
- استخدام بروتوكول SSL لتشفير البيانات على الموقع
- تخزين البيانات بشكل آمن داخل قواعد بيانات محمية
- منع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- الحصول على خدمات تقنية أو دعم فني ضروري لتشغيل الموقع
- الامتثال للالتزامات القانونية أو القانونية التنظيمية
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء، مثل:
- تذكر تفضيلات المستخدم
- تحسين محتوى الموقع
- قياس أداء الحملات الإعلانية
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدام الموقع.
6. حقوق المستخدم
للمستخدمين الحق في:
- طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية المخزنة عنهم
- طلب تعديل أو تصحيح البيانات
- طلب حذف بياناتهم من قاعدة البيانات
- رفض استخدام بياناتهم لأغراض تسويقية
للمطالبة بحقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:
📞 0531586554